Senior Product Designer (AI-First) chez ShareGate - Workleap

Presque toutes les entreprises roulent aujourd’hui sur Microsoft 365, et presque personne ne l’a vraiment sous contrôle. Il faut y déplacer du contenu et le réorganiser au fil des fusions, des acquisitions et des restructurations qui touchent des millions de fichiers et où on ne peut pas se permettre d’en perdre un seul. ShareGate, c’est ce que les pros des TI utilisent pour faire les deux : prendre quelque chose d’aussi complexe et le rendre simple et digne de confiance.

Ton impact :

• Prendre en charge un pan complet du produit, du cadrage du problème avec ton équipe jusqu’à la livraison de la solution que les clients utilisent pour vrai, et en faire le suivi après.
• Concevoir des parcours AI-first où le produit fait le vrai travail à la place du client, pendant que celui-ci garde le plein contrôle.
• Prendre des situations réellement compliquées et les rendre compréhensibles d’un coup d’œil pour quelqu’un de pressé, assez clairement pour qu’il agisse en confiance.
• Mettre des paris audacieux devant de vrais clients tôt dans le processus, mesurer ce qui arrive, et laisser le résultat changer le plan, y compris quand il te donne tort.
• Intégrer l’IA à ta propre façon de travailler pour passer d’une question à quelque chose de concret et testable en quelques jours, et le mettre devant les clients même quand c’est encore brut.
• Élever le niveau de tout le monde autour de toi par la critique, par les standards que tu tiens, et en rendant ta pensée assez claire pour que l’équipe puisse porter une décision sans toi dans la pièce.

Ton équipe

Tu vas rejoindre notre équipe de design chez ShareGate et travailler avec un.e responsable produit et un.e responsable technique sur chaque projet que tu prends en charge, de la première idée jusqu’au lancement. On recrute en ce moment sur les deux volets du produit : un qui porte sur le déplacement et la réorganisation du contenu dans Microsoft 365, l’autre sur la sécurité et la mise en ordre une fois que tout y est. Les deux sont de gros défis à fort impact, et on va déterminer ensemble lequel te convient le mieux.

On est des bâtisseur.euse.s. On tient beaucoup au craft et au goût, on s’attend à ce que le monde prenne possession de son travail plutôt que d’attendre qu’on lui en donne, et on préfère prendre un gros risque sur ce qui est vraiment le mieux pour le client que de livrer la version safe. L’IA fait partie de notre quotidien : elle nous aide à aller plus vite et à essayer plus d’idées, pas à réfléchir moins. Le travail se partage tôt et souvent, le feedback est direct, et les décisions se prennent vite et se révisent aussi vite quand on apprend quelque chose de nouveau.

Les gens pour qui on conçoit gèrent les TI dans leur entreprise. Ce sont des expert.e.s qui reçoivent l’appel quand ça brise. Notre job, c’est de gagner leur confiance et de rendre simples des flux complexes où les enjeux sont élevés.

Ce que tu apportes

• 6 ans et plus en design de logiciels d’affaires complexes, avec du travail livré que tu as porté de la première question au dernier détail.
• Une pensée systémique : tu conçois le parcours au complet et tu penses à ce qui vient après, pas à un écran à la fois.
• Le jugement nécessaire pour prendre des décisions difficiles à défaire : ce que les gens voient en premier, ce qu’ils confirment, ce qu’ils peuvent annuler.
• L’habitude hebdomadaire de parler à de vrais clients, et la discipline de laisser ce qu’ils font réellement changer ta direction.
• Un rationnel de design que tu peux défendre à voix haute autant devant des designers que devant des développeur.euse.s ou des dirigeant.e.s : le problème, les options que tu as écartées, le compromis que tu as fait.
• Une vraie aisance avec l’IA dans ton propre flux de travail, avec le jugement de savoir où elle aide et où elle nuit.
• L’envie d’amener ton travail jusqu’au bout toi-même : peaufiner directement dans le produit et pousser ces changements en production.
• À l’aise de travailler sans mandat clair : tu nommes l’hypothèse, tu choisis une direction et tu apprends en continu.
• Atout : expérience en design pour les TI, la sécurité, les données, ou tout public où l’utilisateur.rice est un.e expert.e et où une mauvaise manœuvre coûte cher.