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Skydropx
Writing & Translation 7h ago

UX Writer (Content Specialist for AI-Driven Products)

Skydropx
ColombiaColombia
VenezuelaVenezuela
ArgentinaArgentina
BrazilBrazil
Full-time
Not Disclosed
Mid-Level

Job Description

Key Skills Required

Master these to land this role

Design ThinkingAI & Machine LearningContent WritingUX WriterUser-Centered Design

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Responsabilidades:

  • Diseñar contenidos claros y estructurados para features complejas, facilitando la comprensión y el uso por parte de los usuarios.

  • Definir y estandarizar patrones de contenido que aseguren consistencia y coherencia a lo largo de la experiencia del producto.

  • Crear y curar artefactos de contenido orientados a IA, optimizando su uso y mejorando la interacción con el usuario.

  • Mejorar la consistencia entre productos, alineando tono, estilo y mensajes en todos los puntos de contacto.

  • Colaborar en decisiones estratégicas junto a equipos multidisciplinarios, aportando desde la perspectiva de contenido y experiencia de usuario.

Requisitos:

  • Licenciatura en Comunicación, Letras y Literatura (edición de textos), Marketing o afines.

  • Dominio de portugués con capacidad para redacción.

  • +4 años de experiencia en la construcción de software o aplicaciones digitales en un rol de UX Writer.

  • Uso de IA para optimización de sus tareas.

  • Portafolio en línea que demuestre experiencia en proyectos relevantes.

  • Conocimiento práctico utilizando metodologías UX (Design Thinking, User-centered design y/o otros frameworks).

  • Uso y/o creación de manuales de voz y tono y guías de estilo.

  • Conocimiento y experiencia de Arquitectura de la información.

  • Uso y buenas prácticas en Mobile-first y de web responsivo.

  • Experiencia realizando e interpretando usertesting.

  • Capacidad para diseñar, controlar y mejorar experiencias impulsadas por IA.

  • Excelente ortografía.

  • Deseable:

    • Experiencia en e-commerce

    • Conciencia de las mejores prácticas de accesibilidad

    • Experiencia en productos digitales que se encuentren en diferentes países

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Skydropx is a premier, enterprise-grade logistics and shipping management platform engineered to orchestrate massive-scale delivery ecosystems for e-commerce and retail businesses. Operating as a highly integrated shipping hub, the company eliminates the operational friction of fragmented logistics by seamlessly deploying automated rate comparison, bulk label printing, and real-time package tracking across dozens of top-tier carriers like FedEx, DHL, and Estafeta. Moving beyond rigid, manual fulfillment processes, Skydropx empowers online stores to dynamically optimize shipping costs, automate fulfillment workflows, and provide comprehensive package protection. Under the hood, their sophisticated API and native e-commerce integrations natively synchronize with major platforms to ensure frictionless order processing and superior customer delivery experiences. What sets Skydropx apart is its uncompromising dedication to logistics orchestration in Latin America; by bridging the gap between complex supply chain demands and agile digital infrastructure, the platform empowers thousands of businesses to radically accelerate their shipping velocity and scale their operations seamlessly.

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