Italian Speaking Content Moderator For Message App (Greece)

Mercier Consultancy Group, una società di reclutamento internazionale specializzata in BPO, cerca un Italian Speaking Content Moderator per una posizione presso un leader globale dei social media in Grecia.

Responsabilità Chiave

• Analizzare e moderare contenuti testuali, multimediali e segnalazioni in lingua italiana per garantire il rispetto delle linee guida della piattaforma di messaggistica.
• Identificare e gestire contenuti sensibili, assicurando un ambiente sicuro e positivo per gli utenti.
• Collaborare con i team di sicurezza e qualità per migliorare i processi di moderazione.
• Rispondere alle segnalazioni degli utenti con professionalità, precisione ed empatia.
• Monitorare i trend emergenti per prevenire criticità e garantire un'esperienza utente ottimale.
• Documentare attività in conformità con i protocolli aziendali internazionali.
• Partecipare alle riunioni di team per condividere best practice e approfondimenti sul comportamento degli utenti.

Requirements

• Padronanza madrelingua o fluente della lingua italiana (scritto e parlato).
• Possesso di un passaporto UE in corso di validità.
• Interesse per il settore dei social media e comprensione delle dinamiche digitali.
• Capacità di concentrazione e attenzione ai dettagli in un ambiente dinamico.
• Ottime doti comunicative e attitudine al lavoro di squadra in contesti multiculturali.
• Disponibilità al trasferimento ad Atene.

Benefits

• Stipendio competitivo mensile.
• Pacchetto di ricollocamento completo (voli, trasferimento, alloggio iniziale).
• Due mensilità extra all'anno (13ª e 14ª mensilità).
• Bonus mensile di performance.
• Formazione professionale retribuita.
• Assicurazione sanitaria privata e benefit aziendali.
• Supporto durante il processo di integrazione.