Cybersecurity Operations Specialist

Apoiar o time de SDK em processos de troubleshooting complexos, sendo referência técnica na resolução de incidentes de segurança;

• Operar e administrar a solução de endpoint security SentinelOne, incluindo troubleshooting avançado, análise de ameaças, tuning de políticas e criação de exceções;
• Monitorar, investigar e responder a alertas de segurança de alta complexidade, realizando análise aprofundada de eventos e coordenando a resposta a incidentes;
• Operar a solução de segurança de rede Zscaler, realizando avaliação de bloqueios, liberação de URLs e análise criteriosa de casos de SSL Inspection;
• Operar e evoluir a solução de gerenciamento de dispositivos Microsoft Intune, com domínio em MDM (Mobile Device Management) e MAM (Mobile Application Management);
• Conduzir análises de phishing e ameaças de engenharia social, propondo ações corretivas e preventivas;
• Analisar alertas do SIEM com profundidade, correlacionando eventos, identificando padrões de ataque e escalando conforme criticidade;
• Coordenar o processo de deploy e atualização da solução ManageEngine, garantindo integridade, continuidade e melhores práticas;
• Propor melhorias contínuas nos processos, runbooks e procedimentos de operação de segurança;
• Servir como ponto de referência técnica para times internos em questões de segurança operacional.

Habilidades nas seguintes ferramentas e tecnologias:

• SentinelOne (EDR/EPP) — operação avançada e tuning
• Zscaler (ZIA / ZPA)
• Microsoft Intune (MDM e MAM)
• SIEM — análise, correlação e criação de regras de detecção
• ManageEngine
• Windows (administração e troubleshooting avançado)
• Redes (TCP/IP, DNS, HTTP/S, SSL/TLS, firewall, proxy)
• Análise de phishing, malware e engenharia social

Irá se destacar se já tiver atuado com:

• Inglês técnico intermediário/avançado para documentação e análise de ameaças
• Certificações na área (CompTIA Security+, SC-200, MS-500, CCSA ou similares)
• Experiência com frameworks MITRE ATT&CK e NIST
• Vivência sólida em SOC ou times de Cyber Security Operations
• Experiência com resposta a incidentes (IR) e análise forense básica