Content Moderator (Trust & Safety Specialist)

Що для нас важливо:

— Знання англійської мови на рівні Intermediate+;

— Уважність до деталей;

— Здатність швидко навчатись та запам’ятовувати інформацію;

— Адаптивність до змін;

— Рівень впевненого користувача ПК;

— Комунікативні навички;

— Вміння аналізувати інформацію та формулювати висновки;

— Вміння самостійно регулювати свій робочий час (в ідеалі — раніше працював(-ла) віддалено та на нічних змінах).

Додатковою перевагою буде знання інших мов (іспанська, китайська, французька, німецька, португальська) чи попередній досвід роботи модератором контенту.

Які виклики тебе чекають:

— Модерувати контент на сайті: медіа- та текстовий контент, інші сервіси, а також здійснювати верифікацію користувацьких акаунтів;

— За потреби долучатися до інших завдань: підтримання бази знань, додаткові перевірки контенту, зокрема для навчання ML-моделей, проведення рісьорчів тощо;

— Співпрацювати з командою підтримки користувачів та іншими дотичними департаментами.

Що ми пропонуємо?

Графік має циклічну ротацію – 3 робочі дні / 3 дні вихідних (у середньому 15–16 змін на місяць).

Структура робочого циклу:

• 1-й день (Денна зміна): 07:00 – 15:00
• 2-й день (Вечірня зміна): 15:00 – 23:00
• 3-й день (Нічна зміна): 23:00 – 07:00
• 4-6 дні (Вихідні)

— Оплачуване навчання та випробувальний термін;

— Внутрішня система мотивації — винагородження топперформерів матеріальними подарунками та додатковими бонусами;

— 14 днів на рік оплачуваної відпустки, медичне страхування;

— Додаткові тренінги та лекції для розвитку професійних скілів;

— Можливості для професійного зростання всередині компанії.