Administrative and Support Specialist
BrazilJob Description
Key Skills Required
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Na CI&T, ajudamos grandes empresas a transformar o potencial da AI em impacto real nos negócios com AI Deployment, execução AI-native e tech-integrated business solutions.
Com 30 anos de experiência em transformação tecnológica, aceleramos inovação com expertise em agentic SDLC, application modernization, Data & AI, martech e business strategy.
Somos 8.000 CI&Ters em mais de 25 países, colaborando para construir soluções com impacto real. AI já faz parte da forma como trabalhamos, evoluímos e inovamos todos os dias.
Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequência vigente.
Responsabilidades:
- Realizar o processo de onboarding de novos colaboradores, garantindo que todas as etapas sejam cumpridas de forma eficaz.
- Acompanhar o processo de offboarding de colaboradores, assegurando que todos os procedimentos sejam realizados conforme as diretrizes do projeto/cliente.
- Executar as solicitações de acesso a sistemas e recursos, garantindo que as requisições sejam atendidas conforme as diretrizes contratuais e dentro do SLA.
- Garantir que todos os colaboradores recebam os recursos necessários dentro do tempo necessário.
- Realizar follow up com as áreas envolvidas, assegurando que as demandas sejam atendidas em tempo hábil.
- Realizar a gestão de cadastros, atualizações e manutenção das informações junto aos clientes.
- Organizar e manter documentos e registros atualizados, promovendo um ambiente de trabalho eficiente.
- Contribuir para a estratégia de implementação de IA em escala na empresa, especificamente identificando oportunidades de automação, otimizando processos e promovendo uma cultura organizacional alinhada à estratégia /Flow.
- Desenvolver e implementar soluções administrativas que promovam o uso eficaz da IA para melhorar o desempenho das equipes e a eficiência operacional.
Requisitos para este desafio:
- Experiência prévia em funções administrativas ou de suporte.
- Boa comunicação, verbal e escrita.
- Inglês B2+
- Formação em Administração, Tecnologia ou áreas correlatas.
- Habilidade em ferramentas do GSuite e Microsoft Office.
- Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
- Experiência em gestão de processos ou atendimento.
Você vai se destacar se tiver:
- Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de projetos
- Familiaridade com sistemas de gestão de equipe ou recursos.
Nossos benefícios:
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale alimentação e refeição;
- Auxílio-creche;
- Licença parental estendida;
- Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass) TotalPass;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Seguro de Vida;
- Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University);
- Clube de descontos;
- Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar;
- Curso gestante e parentalidade responsável;
- Parceria com plataformas de cursos online;
- Plataforma para aprendizagem de idiomas;
- E muitos outros
Na CI&T, a inclusão começa no primeiro contato. Se você é pessoa com deficiência, é importante apresentar o seu laudo durante o processo seletivo. Consulte quais dados são necessários conter no laudo clicando aqui. Assim, podemos garantir o suporte e as adaptações que você merece. Se ainda não tem o laudo caracterizador, não se preocupe: podemos te apoiar para obtê-lo.
Temos um time dedicado de Saúde e Bem-estar, especialistas em inclusão e grupos de afinidade que estarão com você em todas as etapas. Conte com a gente para fazer essa jornada lado a lado.
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Safety First
- Never pay for a job application.
- Do not share sensitive bank info.
- Verify the client before starting work.