Nederlands Sprekende Klantenservicemedewerker Online Bank in Griekenland

Mercier Consultancy Group is een toonaangevend Europees werving- en selectiebureau dat gespecialiseerd is in het verbinden van toptalent met internationale topwerkgevers. Wij ondersteunen professionals bij het vinden van de perfecte uitdaging in de dynamische wereld van de internationale dienstverlening.

De Rol

Wij zoeken een enthousiaste professional voor de positie van Nederlands Sprekende Klantenservicemedewerker Online Bank in Griekenland. In deze rol ben je het vertrouwde gezicht voor onze klanten in de bancaire sector, waarbij je verantwoordelijk bent voor het bieden van hoogwaardige service binnen een moderne, digitale bankomgeving.

Belangrijkste Verantwoordelijkheden

• Het adviseren van klanten over diverse online bankproducten en -diensten.
• Het accuraat afhandelen van klantvragen met betrekking tot bancaire transacties en accounts.
• Zorgen voor een uitmuntende klantbeleving door proactief mee te denken met de financiële behoeften van de gebruiker.
• Het correct verwerken van gevoelige klantinformatie conform strenge bancaire veiligheidsprotocollen.
• Het identificeren van klantbehoeften om gerichte oplossingen en producten aan te dragen.
• Samenwerken met je team om de hoogste standaarden in de bancaire klantenservice te waarborgen.
• Bijdragen aan een positieve werksfeer in een internationale, remote werkomgeving binnen de banking industrie.

Requirements

• Moedertaalniveau of vloeiend in Nederlands (zowel mondeling als schriftelijk).
• Goede beheersing van de Engelse taal voor training en interne communicatie.
• Geldig EU-paspoort (verplicht).
• Affiniteit met de financiële sector en online bankieren.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Bereidheid om de stap te zetten naar een uitdagende carrière in Griekenland.

Benefits

Wat Wij Bieden:

• Competitief maandsalaris.
• Twee extra salarissen per jaar (13e en 14e maand).
• Volledig betaald relocatiepakket (vluchten, transfer naar locatie en hotelverblijf bij aankomst).
• Maandelijkse prestatiebonus voor uitstekende inzet.
• Uitgebreide, volledig betaalde training in bancaire systemen en klantcontact.
• Uitstekende zorgverzekering.
• Werken in een internationale omgeving met kansen voor professionele groei.

Leven in Griekenland

Kiezen voor deze positie betekent kiezen voor een ongeëvenaarde levensstijl. Griekenland biedt een perfecte balans tussen een bruisende moderne werkcultuur en een ontspannen mediterraan leven, met zonovergoten stranden, rijke historie en fantastische eetcultuur.

Bij aankomst bent u volledig ontzorgd met betrekking tot uw verhuizing. Griekenland verwelkomt u met open armen, waardoor u vanaf dag één kunt genieten van de hoge levenskwaliteit en gastvrijheid.